Penali
Penali per difformità spedizione:
È molto importante che le dimensioni rientrino nel peso selezionato (o peso volumetrico).
Per esempio, se avete una spedizione di 6 kg, è importante che rientri nella fascia di peso 5-7 kg per evitare di essere penalizzati.
Per esempio, se ha una spedizione che supera il peso di 30 grammi (per esempio è 1kg e 30 grammi) le consigliamo di usare i seguenti livelli di prezzo 1-3 kg e non il livello di prezzo 0-1 kg.
Il corriere, qualora le dimensioni non siano conformi a ciò che è riportato nel documento di trasporto, avrà facoltà di rifiutare il pacco, dandone notizia a InviaPacchi.it.
Se il vostro pacco verrà ritirato allo stesso modo, una volta che avremo fatto tutti i controlli nel centro di smistamento (sulla bilancia certificata da Poste Italiane o dal Ministero dell'Interno) se i dati da noi riscontrati non saranno identici ai vostri (peso - dimensioni) vi invieremo una mail di apertura della pratica di difformità con la richiesta di pagare la differenza.
Questo pagamento deve essere effettuato lo stesso giorno in cui ha ricevuto l'e-mail informativa.
InviaPacchi.it ha il diritto in caso di mancato pagamento di risolvere il contratto. Bloccando la vostra spedizione fino al pagamento della differenza di della fascia con un ulteriore aggravio di 15€ + Iva. Qualora questo pagamento non avvenga entro 15 giorni dalla comunicazione di difformità, scatterà un ulteriore penale pari a 50€ + Iva, più eventuali spese di Logistica.
Qualora il mandante non intenda ottemperare ai relativi costi entro 30gg, InviaPacchi.it potrà esercitare, ferma comunque l'esperibilità delle usuali azioni giudiziarie a tutela del proprio credito, la risoluzione del contratto, fatte salve eventuali compensazioni.